Psassaportes

Chegue conectado ao país de destino, sem trocar de chip

Contrate um dos pacotes Passaporte, solução eficaz e econômica para empresas que desejam usar seus planos de voz e internet fora do Brasil. Escolha o pacote de acordo com o seu destino: Américas, Europa ou Mundo.
 
Navegue com a sua operadora e uma franquia exclusiva para roaming interncional, para se conectar à internet, enviar SMS, efetuar ligações a vontade para o Brasil e o país que estiver visitando, e ainda receber ligações de qualquer lugar do mundo.
 
Agora os pacotes de Passaporte oferecem a opção de bloqueio, para não gerar cobrança excedente.

Conheça os pacotes Passaporte

Escolha a melhor opção para a sua empresa de acordo com o destino da viagem.

Todos os pacotes de Passaporte disponibilizam as opções de franquias de dados de 5GB, 10GB, 15GB, 20GB, 30GB e 40GB.

Como contratar

Solicite a ativação do serviço em qualquer um desses canais:

Ligue do Brasil

Chamada nacional:
*850 do seu Claro ou
0800 721 1021 qualquer telefone.

Ligue do exterior

Chamada internacional:
+55 (11) 96302-1749.

Por email

Envie para:
atendimento.roaming@
claroatendimento.com.br

Atendimento e suporte

Use nossos canais de atendimento para tirar dúvidas e solicitar suporte técnico.

Para atendimento e dúvidas
 
Use um dos nossos canais de atendimento:
 
  • ligue do Brasil: *850 do seu Claro ou 0800 721 1021 de qualquer telefone
  • ligue do exterior: +55 (11) 96302-1749
  • Email: atendimento.roaming@claroatendimento.com.br
Suporte técnico via WhatsApp
 
Se você está no exterior, enviar mensagem para:

  • celulares com DDD 11, envie mensagem para (11) 9999 - 10621
  • celulares com outros DDDs, envie mensagem para (32) 9999 - 10621
 
Menu opção 1: Claro Móvel> 3: suporte técnico> 1: Roaming Internacional.
 
 

Guia de uso no exterior

Confira o guia completo e saiba tudo que precisa para usar os serviços de Roaming Internacional e pacotes  de Passaporte na sua viagem internacional.

Conheça o serviço de Roaming Internacional

Pacotes de voz e dados ou tarifas diárias e avulsas para usar no exterior

Se não tiver um dos planos Passaporte ou estiver em um país não elegível, é possivel ativar o serviço de roaming internacional na sua linha e contratar pacotes de voz e dados ou diária de internet.