URA Solução 21

Autoatendimento em diversos formatos e aplicações

A URA (Unidade de Resposta Audível) da Embratel é uma plataforma completa de atendimento automático hosteada e hospedada em nosso Data Center, que utiliza tecnologia de reconhecimento de voz e menu de opções para interagir com o usuário. 
 
A solução permite o gerenciamento de grande volume de chamadas recebidas, porque possuiu uma a infraestrutura completa para garantir a qualidade dos serviços prestados pela sua empresa, ofererendo um atendimento eficiente e rápido ao cliente.

Saiba mais sobre a nossa solução

Vantagens da URA Solução 21

Escalabilidade

Customização

Economia

Praticidade