Gerenciamento de Rede

Rede com supervisão absoluta

Solução garante a gerência de desempenho, incidentes e problemas.

Dedicar tempo e energia apenas ao seu negócio

Queda de performance ou indisponibilidade de rede são problemas para especialistas.

Com a nossa soluçao as falhas são identificadas, disparando ações para restabelecer o serviço no menor tempo possível, garantindo eficiência.

- Gerência de incidentes e problemas.

- Inventário.

- Configuração.

- Gerência de desempenho.

- Disponibilidade.

- Pró-atividade na detecção de falhas.

- Garantia de recuperação no menor tempo possível em caso de falhas.

- Agilidade e transparência nas ações.

- Otimização de investimentos.

- Canal 0800 exclusivo para clientes.

- Mais controle dos ativos da rede.

- Gerência de incidentes e problemas.

- Inventário.

- Configuração.

- Gerência de desempenho.

- Disponibilidade.

Portal de serviços disponível na internet para tratamento de eventos e ações de recuperação.

Relatórios de disponibilidade e estatísticas de desempenho.

Recuperação dos dados e acompanhamento da solução através do portal.

Agilidade na recuperação e disponibilização do inventário dos recursos.