Como pagar sua conta

Como e onde pagar sua fatura do Faz um 21

Débito automático

Solicite através do portal ou ligue para 103 21 e solicite gratuitamente*.

Internet banking

Acesse o site do seu banco para fazer o pagamento de forma simples e cômoda.

Banco, agência dos Correios ou loteria

Com sua conta em mãos, faça o pagamento direto no caixa.

ATENÇÃO: Efetue o cadastro de acordo com as regras estabelecidas por sua instituição bancária. (apenas para bancos credenciados com a Embratel.)

Perguntas frequentes>

  • Imprima  a 2ª via da sua conta
  • Imprima ou consulte  o boleto bancário simplificado.
  • Encaminhe sua dúvida para o  para saber se já foi emitida alguma conta em seu nome ou se há alguma conta pendente. Aproveite para solicitar seu código de cliente, com ele você poderá imprimir sua conta pelo portal Fatura OnLine.
  • Por débito automático, pela internet, casas lotéricas, bancos ou agências dos correios.
  • A Embratel cobrará juros, multas e correção monetária, além da negativação junto ao SPC/ Serasa. O cálculo desses encargos será feito sobre o número de dias em atraso e o débito será cobrado na conta seguinte.
  • Clique para solicitar a mudança do seu endereço de cobrança.
  • Oferecemos 6 (seis) opções de datas de vencimento: 06, 10, 15, 20, 24 e 28.
  • Clique para solicitar a troca da data de vencimento da sua conta do Faz um 21.
  • Sim. Ligue 103 21 e efetue o cadastro de acordo com as regras estabelecidas por sua instituição bancária. (apenas para bancos credenciados com a Embratel.)
  • Significa que na conta são cobrados mais de um terminal/ linha de telefone.
  • Imprima seu Termo de quitação de débito.