Rede com supervisão absoluta

 
Para empresas que não querem se preocupar com a sua rede de telecomunicações.

Dedicar tempo e energia apenas ao seu negócio

Queda de performance ou indisponibilidade de rede são problemas para especialistas.

Garantia de eficiência

As falhas são identificadas, disparando ações para restabelecer o serviço no menor tempo possível.

A nossa solução inclui:

- Gerência de incidentes e problemas.
- Inventário.
- Configuração.
- Gerência de desempenho.
- Disponibilidade.

Vantagens

ícone de transparencia

Transparência

Portal de serviços disponível na internet para tratamento de eventos e ações de recuperação.
ícone de notebook

Online

Informações on-line de topologia da rede.
ícone com dois documentos sobrepostos

Relatórios

Relatórios de disponibilidade e estatísticas de desempenho.
indisponibilidade

Gerenciamento de falhas

Recuperação dos dados e acompanhamento da solução através do portal.
ícone de gerenciamento

Gerência de configuração

Agilidade na recuperação e disponibilização do inventário dos recursos.
ícone de um binóculos

Monitoramento

Atuação constante, com equipe técnica 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Gerenciamento de Redes

Conheça outros benefícios:
 
- Pró-atividade na detecção de falhas.
- Garantia de recuperação no menor tempo possível em caso de falhas.
- Agilidade e transparência nas ações.
- Otimização de investimentos.
- Canal 0800 exclusivo para clientes.
- Mais controle dos ativos da rede.

Soluções sob medida

Nossos consultores são especialistas em entender o que a sua empresa precisa.

Criamos soluções específicas de acordo com as necessidades do seu negócio. Fale com um dos nossos consultores.

Criamos soluções específicas de acordo com as necessidades do seu negócio.