Aproxima clientes e gera grandes negócios
Mantenha um relacionamento ainda mais próximo com os seus clientes, fornecedores
e parceiros de negócios.
Reconhecimento em todo o Brasil
Sua empresa reconhecida em todo o Brasil por um único número (0800) e um canal de comunicação com o mercado sempre disponível independente da localização dos seus centros de atendimento.
Atendimento ágil e eficiente para os seus clientes
O 0800 Inteligente permite que a sua empresa seja contatada, de qualquer parte do Brasil, sem custos para quem efetua a chamada, valorizando a sua imagem corporativa ao estreitar relacionamentos e oferecer um atendimento ágil e eficiente.
Vantagens
Agendamento
Especifique as áreas que deverão atender as chamadas de acordo com a hora e o dia da semana. Assim a sua empresa pode manter apenas um Centro de Atendimento funcionando 24 horas.
Seleção de Origem
Determine onde serão atendidas as chamadas em função de sua origem.
Reencaminhamento
Defina um Centro de Atendimento alternativo caso as chamadas destinadas a determinada central não possam ser atendidas por congestionamento ou linha ocupada.
Restrição da área de abrangência
Bloqueie as áreas das quais não deseja receber chamadas por restrição numérica (celular), área geográfica, código regional ou prefixo.
Acesso restrito por senha
Receba apenas as ligações desejadas. Todas as chamadas são completadas de acordo com a validação de uma senha informada pelo usuário.
Distribuição de chamadas
Distribua as chamadas percentualmente entre os diferentes Centro de Atendimento da sua empresa.
Conheça outros benefícios:
- Mensagens padronizadas.
- Mensagens de navegação.
- Mensagens personalizadas.
- Limitação de chamadas.
Soluções sob medida
Nossos consultores são especialistas em entender o que sua empresa precisa.
Embratel
Criamos soluções específicas de acordo com as necessidades do seu negócio.