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Dúvidas Freqüentes
 O que é o Tarifa Única DDI?
Qual é o procedimento para se cadastrar no Plano Tarifa Única DDI?
O Plano possui alguma taxa de inscrição ou assinatura mensal?
O Plano exige consumo mínimo mensal?
O Plano exige permanência mínima?
Quantos telefones posso cadastrar?
É possível cadastrar telefones celulares?
Quando começa a cobrança do novo plano?
Como receberei minha conta telefônica?
Quais as unidades de tempo e tarifação?
Quais são os impostos e taxas?
O Plano Tarifa Única DDI também se aplica a Ligações Nacionais?
Como funcionam as ligações internacionais a cobrar para telefones cadastrados no Plano Tarifa Única DDI?
Qual o procedimento a ser adotado para me desligar do Plano Tarifa Única DDI?
 O que é o Tarifa Única DDI?
É o Plano Alternativo de Serviço de Longa Distância Internacional da Embratel, que oferece tarifa única para suas ligações internacionais. Esse plano é válido para telefones fixos e celulares pós-pagos. E a tarifa única está limitada a 1000 minutos por conta/mês.
Qual é o procedimento para se cadastrar no Plano Tarifa Única DDI?
Acesse o formulário de adesão disponível neste site.
Por se tratar de um Plano Alternativo, a Embratel necessita da sua autorização e da sua concordância para realizar a inscrição.
Ao optar pelo plano Tarifa Única DDI todas as ligações internacionais realizadas através da discagem direta (DDI), utilizando o código 21 da Embratel, a partir de suas contas de telefone cadastradas no Plano, serão faturadas pelas tarifas do Tarifa Única DDI 21.
O Plano possui alguma taxa de inscrição ou assinatura mensal?
Não será cobrada qualquer taxa de inscrição ou assinatura mensal.
O Plano exige consumo mínimo mensal?
Não, o Plano não possui consumo mínimo mensal.
O Plano exige permanência mínima?
Não. Você poderá se desligar do Plano a qualquer momento e sem qualquer custo.
Quantos telefones posso cadastrar?
Não existe limite. É possível cadastrar quantos telefones pós-pagos, fixos ou móveis, você quiser.
É possível cadastrar telefones celulares?
Sim, você pode cadastrar celulares pós-pagos.
Quando começa a cobrança do novo plano?
As tarifas passam a vigorar em até 5 dias após a adesão ao Plano.
Como receberei minha conta telefônica?
As chamadas realizadas a partir dos telefones fixos cadastrados virão na mesma conta da operadora local. As chamadas realizadas a partir de celulares cadastrados virão na conta da operadora celular.
Quais as unidades de tempo e tarifação?
A tarifação mínima é de 1(um) minuto. Em seguida, a tarifação será feita a cada 1 minuto. O tempo mínimo para cobrança das chamadas DDI é de 3 segundos, ou seja, ligações com 3 segundos ou mais serão cobradas.
Quais são os impostos e taxas?
São os mesmos impostos aplicados ao Plano Básico: ICMS do Estado, COFINS de 3,0% e PIS/PASEP de 0,65%.
O Plano Tarifa Única DDI também se aplica a Ligações Nacionais?
Não, pois este é um Plano Alternativo voltado para Ligações Internacionais. Existem Planos Alternativos DDD que podem ser adquiridos através deste site. Clique aqui para conhecê-los.
Como funcionam as ligações internacionais a cobrar para telefones cadastrados no Plano Tarifa Única DDI?
As chamadas Via Operadora ou Brasil Direto não fazem parte desse plano. As ligações serão cobradas normalmente com os valores hoje praticados para cada um desses serviços.
Qual o procedimento a ser adotado para me desligar do Plano Tarifa Única DDI?
Basta ligar para a Central de Atendimento no telefone 103 21 e pedir o desligamento do plano.
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