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Facilidades adicionais
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Serviço de Atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente do Cartão Embratel Faz um 21 é feito por meio do número 103 21, pelo qual serão dadas informações gerais sobre o produto, como funcionalidade, tarifas e pontos de venda. |
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Aviso de término de saldo
Quando restar apenas 1 minuto de saldo em seu cartão, você será informado para se despedir com maior tranquilidade. |
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Rediscagem do último nº chamado
Se o telefone estiver ocupado, basta discar 99 quando a gravação solicitar o número de destino e pronto. |
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Correção de número de destino
Caso tenha cometido erro ao digitar o número do telefone desejado, o cliente pode apagá-lo pressionando a tecla ** (estrela ou asterisco) e, após o tom de linha, digitar o número correto. |
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