Dados Cadastrais
Como faço para mudar o endereço de instalação do meu Livre?
Como faço para mudar o número do meu telefone Livre?
Como faço para transferir a titularidade do meu Livre?
Como faço para mudar o endereço de instalação do meu Livre ?
O novo endereço deve estar na área de cobertura do Livre - consulte aqui. No caso de clientes de Planos Pós-Pagos, não deve haver contas em atraso. Para clientes de Planos Pré-Pagos, a linha não pode estar bloqueada.
O serviço de mudança de endereço possui cobrança no valor de R$ 50,00 caso haja necessidade de visita técnica
ou de R$ 15,00 se não houver necessidade de visita técnica.
Para solicitar a mudança de endereço de instalação, sendo você o titular da linha acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui.
Como faço para mudar o número do meu telefone Livre ?
Para alterar o número do seu Livre existem três opções, com custos distintos:
1. Você não escolhe o novo número do telefone. O número é alterado aleatoriamente.
2. Você pode sugerir o novo número do telefone. Se estiver disponível, o número terá os quatro últimos algarismos sugeridos.
3. Você pode escolher um número de fácil memorização disponível em uma lista de telefones.
Para solicitar a alteração do número do telefone Livre, sendo você o titular da linha acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui.
Como faço para transferir a titularidade do meu Livre ?
Para solicitar a transferência de titularidade, o novo endereço deve estar na área de cobertura do Livre - consulte aqui. e o novo titular deve ser maior de 18 anos ou emancipado.
Clique aqui para conhecer os pré-requisitos e os procedimentos para a transferência de titularidade.
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