Planos Livre Pré-Pagos
 Como são os Planos Pré-Pagos do Livre?
Quais são os Planos Pré-Pagos do Livre?
O que acontece se eu não utilizar todos os meus créditos durante o mês?
O que acontece se meus créditos acabarem antes da minha próxima recarga mensal? Posso continuar fazendo ligações?
Posso fazer minha recarga mensal com um valor inferior ao meu plano?
Como posso consultar o saldo parcial do meu Livre Pré-Pago?
Posso solicitar a mudança do meu Plano Pré-Pago para outro Plano Pré-Pago?
Posso mudar de um Plano Pré-Pago para um Plano Pós-Pago?
Como comprar o Livre Pré-Pago?
 Como são os Planos Pré-Pagos do Livre?
Nos Planos Pré-Pagos, você escolhe recargas mensais, entre diversos valores, para fazer qualquer tipo de ligação: locais, interurbanas, internacionais e a cobrar. Com esse valor, você também pode ouvir suas mensagens na Secretária Eletrônica. Você coloca créditos todo mês, permitindo maior controle dos seus gastos. Clique aqui para mais informações.
Quais são os Planos Pré-Pagos do Livre?
Você faz uma recarga mínima no valor do seu plano e que estará disponível para realizar chamadas fixo-fixo, fixo-móvel e LD, além das chamadas a cobrar. Nós temos um plano pré-pago:
Livre Pré, onde você faz uma recarga mínima mensal de R$35,00 e, a qualquer momento, você poderá ligar para * 200 de seu aparelho, a fim de obter as seguintes informações:
- Data de validade da recarga mensal
- Valor de crédito para uso (R$)
- Além disso, a Embratel pré-informará ao cliente as mudanças automáticas de status de bloqueio.
Clique aqui para maiores detalhes
O que acontece se eu não utilizar todos os meus créditos durante o mês?
O saldo fica acumulado. Para usar esse saldo é necessário fazer a recarga mínima mensal do seu plano. Portanto, o saldo restante só é liberado após a próxima recarga.
O que acontece se meus créditos acabarem antes da minha próxima recarga mensal? Posso continuar fazendo ligações?
Sim. Se os créditos acabarem antes da próxima recarga, você pode inserir créditos adicionais nos valores permitidos, de acordo com o seu plano, e fazer suas ligações normalmente. Clique aqui para mais informações sobre seus créditos.
Posso fazer minha recarga mensal com um valor inferior ao meu plano?
Não. A recarga mensal precisa ser feita no valor exato ou maior do que o seu plano. Se você não fizer isso, seu telefone ficará bloqueado para fazer ligações e só poderá receber ligações.
Exemplo: Se você possuir o Plano Pré 24 e fizer duas recargas de R$ 15,00, ele não reativará o seu Livre. É necessário fazer uma recarga de R$ 24,00 ou de um valor maior.
Como posso consultar o saldo parcial do meu Livre Pré-Pago?
Basta ligar para *200 do seu Livre e escolher a opção 2. A ligação é gratuita e você será informado sobre o seu saldo atual e a data da próxima recarga.
Posso solicitar a mudança do meu Plano Pré-Pago para outro Plano Pré-Pago?
Sim. Você pode mudar de plano de acordo com algumas regras:
Importante: Os créditos do seu antigo plano migram para o novo plano pré.
Clique aqui para solicitar a mudança.
Posso mudar de um Plano Pré-Pago para um Plano Pós-Pago?
Sim. Você pode mudar de plano de acordo com algumas regras.
Importante: Os créditos do seu antigo Plano Pré-Pago não migram para o novo Plano Pós-Pago.
Para solicitar a mudança, acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui.
Como comprar o Livre Pré-Pago?
Antes da compra, é necessário verificar se o serviço está disponível para o local de instalação. Clique aqui e verifique.
O aparelho do Livre poderá ser pago com cartão de crédito, depósito bancário ou depósito identificado e será entregue em até 8 dias após a identificação do pagamento.
Você pode comprar:
 Online, pela Loja Livre - Conheça as promoções e compre já o seu
Nos Agentes Autorizados - consulte aqui o ponto de venda mais perto de você
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