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 O que é DDD e DDI a preço de local?
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A Embratel desenvolveu um plano alternativo de longa distância nacional e um de longa distância internacional que podem ser adquiridos juntos ou separados e oferecem uma estrutura de tarifas simplificada. O plano adota como referência o valor de R$ 0,61 + impostos por minuto como tarifa local nas chamadas DDD e DDI.
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Em quanto tempo as tarifas do Plano Celular 21 Local passam a vigorar ?
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| As tarifas do Plano Celular 21 Local passam a vigorar 24h depois de sua adesão. |
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Posso cadastrar um celular pré-pago?
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| Não. O Plano Celular 21 Local é exclusivo para celulares Pós Pagos, habilitados em qualquer estado do Brasil |
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Como recebo a minha conta?
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| Você receberá uma única fatura. A cobrança das ligações de longa distância feitas com o 21 vem na conta da sua operadora celular. |
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Este plano é por tempo limitado?
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| Não. O Plano Celular 21 Local é por tempo ilimitado. Caso a Embratel venha a cancelar o Plano, todos os clientes serão comunicados com antecedência e serão transferidos, sem ônus, para o Plano Básico ou outro plano alternativo à sua escolha. |
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Existe tempo mínimo de permanência no Plano Celular 21 Local ?
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| Não. Você pode solicitar mudança ou cancelamento de Plano a qualquer momento, sem cobrança adicional por isso. |
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As ligações a cobrar DDD e DDI estão incluídas no Plano Celular 21 Local?
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| As ligações a cobrar DDD que você receber serão tarifadas de acordo com os valores do Plano Celular 21 Local. As ligações a cobrar DDD que você realizar somente serão tarifadas por este mesmo plano se o terminal que estiver recebendo a ligação também estiver inscrito no plano. As ligações a cobrar DDI (recebidas ou realizadas) não serão tarifadas de acordo com o plano. |
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Qual a área de abrangência do Plano Celular 21 Local ?
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| O plano é válido para todos os estados do Brasil, e são elegíveis para cadastramento todos os clientes com telefones pós pagos |
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Quais os benefícios do Plano Celular 21 Local ?
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 DDD dentro do seu estado, para fixo ou outro celular da sua operadora, com preço de ligação local;
DDI para qualquer lugar do mundo, em qualquer horário e para qualquer telefone, com tarifas mais baratas ainda;
Não tem assinatura ou compromisso mínimo mensal;
Todas as suas chamadas DDD e DDI com o 21 vem junto da conta da sua operadora móvel; |
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Qualquer cliente pode se inscrever?
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| O plano é válido para todos os estados do Brasil, e são elegíveis para cadastramento somente clientes com telefones pós pagos |
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O que devo fazer para me inscrever?
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| Para se inscrever no Plano Celular 21 Local, clique aqui ou entre em contato com nossa Central de Atendimento no telefone 103 21. |
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