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Sobre a Embratel
Universalização

A EMBRATEL, em cumprimento à meta estabelecida no Plano Geral de Metas de Universalização (PGMU), aprovada pelo decreto 4.769, de 27 de junho de 2003, vem implantando:

Telefones de Uso Público (TUP), em locais acessíveis 24 horas por dia, com capacidade de originar chamadas de longa distância, em todas as localidades do território nacional que tenham de 100 a 300 habitantes, que ainda não disponham de serviços de telefonia fixa e que estejam distantes no mínimo 30 km da localidade mais próxima que já dispõe de acessos individuais do Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC e

Terminais de Acesso Público (TAP), em Unidades de Atendimento de Cooperativas localizadas em áreas rurais desde que distantes mais de 30 km da localidade mais próxima que já dispõe de acessos individuais do Serviço Telefônico Fixo Comutado - STFC, mediante solicitação de representante legal da cooperativa.


Algumas informações sobre a Universalização:


Relatório demonstrativo do cumprimento das metas de 2009 do PGMU
Arquivo: 2010_04_Art8_PGMU_2009_TUPs_Ativados.pdf
[60KB] [pdf]


Relação das Localidades Atendidas pela EMBRATEL, com a identificação dos Telefones de Uso Público adaptados para pessoas com deficiência
Arquivo: Relacao_localidades.pdf
[796KB] [pdf]


Definição de Localidade
Arquivo: definicao_localidade.pdf
[331KB] [pdf]


Plano Geral de Metas de Universalização (PGMU)
Arquivo: Plano_metas.pdf
[149KB] [pdf]



Acesso a página da ANATEL na Internet:

www.anatel.gov.br



Canais de Atendimento Embratel


Telefone: 0800 970 2172

Fax: (21) 2121 8453

e-mail:
telpublico@embratel.com.br

Carta:
EMBRATEL S/A Gerência de Projetos e Controle
Rua Camerino nº 96, 4º andar - Sala 407
Centro - RJ - CEP: 20080-010 Rio de Janeiro