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Soluções por Necessidade |
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Criar um canal de comunicação com meus usuários, público e fornecedores |
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Fazer sua empresa reconhecida por um único número, tratar e gerenciar as informações a serem disponibilizadas, contar com uma estrutura de Call Center adaptada à realidade de seu negócio. Se sua necessidade é atender cada vez melhor a seus clientes, a Embratel tem as soluções.
 Ligação paga pela empresa
As ligações, além de concentradas em um único número nacional, são pagas por sua empresa. Uma solução de fácil implantação e com estrutura comercial flexível.
 0800
Solução de atendimento para o seu cliente com número único gratuito e personalizado que permite ligações em todo o território nacional.
Ligação paga pelo usuário
Esta solução oferece um número único para sua empresa ficar conhecida em todo Brasil, garantindo facilidade de implantação e um controle de custos bem maior.
0300
Crie um canal de comunicação com um número único nacional, proporcionando conforto para seus consumidores e parceiros.
Atendimento automatizado ao consumidor. Prestação de informações de Televoto, Telepesquisa e Campanhas
O contato com seus clientes muda radicalmente a maneira como eles vêem sua empresa. Por isso a Embratel oferece uma série de soluções que, além de colocar você em contato direto com eles, possibilitam criar um canal de informação completo para captar sua opinião.
Solução 21
Realize o atendimento automático das chamadas dos seus clientes e o tratamento estratégico das informações relevantes para os seus negócios.
Prestar informações por telefone
Desde endereços e telefones, até preços e condições de serviços e produtos. Esta solução auxilia sua empresa a manter informado a peça central de seus negócios: seus clientes.
0300
Crie um canal de comunicação com um número único nacional, proporcionando conforto para seus consumidores e parceiros.
0800
Solução de atendimento para o seu cliente com número único gratuito e personalizado que permite ligações em todo o território nacional.
Solução 21
Realize o atendimento automático das chamadas dos seus clientes e o tratamento estratégico das informações relevantes para os seus negócios.
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