Coopercarga garante logística de transporte no Brasil e no exterior
| Situada na região do Alto Uruguai catarinense, a aproximadamente quinhentos quilômetros de Florianópolis, a aprazível cidade de Concórdia é sede de importantes empreendimentos nacionais, entre eles a Coopercarga (a 12ª maior transportadora do país), uma cooperativa de transportes criada em 1990 e voltada para a oferta de soluções logísticas. A empresa reúne 150 transportadores rodoviários de cargas. Com 18 filiais e mais de 1.300 veículos equipados com tecnologia de ponta, tendo sua frota a idade média de três anos, oferece soluções a clientes no Brasil, na Argentina, no Uruguai, no Paraguai e no Chile. Em 14 localidades está conectada por uma rede FastNet da Embratel e pelo serviço de telefonia avançada VipPhone. |
Adenir José Basso, Coopercarga |
Dennys Mews, Coopercarga |
"Prestamos serviços de distribuição urbana por meio de projetos dedicados para grandes embarcadores em todo o Brasil", explica o administrador de redes da Coopercarga, Denny Mews. "Nossas soluções logísticas visam gerar competitividade, com bons negócios para os clientes e produtividade para os cooperados. As telecomunicações representam, para nós, um insumo tão importante quanto nossos próprios veículos. Por isso demandamos atualização tecnológica, disponibilidade e confiabilidade permanentes." |
Nível de excelência
A Coopercarga, segundo Mews, encontrou resposta para todas as suas necessidades de telecomunicações com os serviços da Embratel. A rede FastNet liga a matriz com uma filial e um posto de combustíveis em Concórdia e às filiais de Itajaí (SC), Curitiba, Paranaguá (PR), São Paulo, Santos (SP), Contagem (MG), Goiânia, Recife, Salvador, Duque de Caxias (RJ), uma fábrica da Ambev no Rio de Janeiro e em Buenos Aires, na Argentina - neste caso, por meio do FastNet Internacional. Em todos os pontos as conexões variam de 64 kbps a 1 Mbps, conforme a demanda local. A rede FastNet trafega todos os dados corporativos e ainda leva voz por dois canais na matriz, em Buenos Aires, Duque de Caxias e São Paulo. A empresa também utiliza o serviço de telefonia avançada VipPhone na matriz, em São Paulo e em Itajaí, tudo via rádio a 2 Mbps.
Além da frota e das equipes treinadas para entregas, a Coopercarga aloca pessoal qualificado para atuar em sinergia com seus clientes nas rotinas operacionais, administrativas, financeiras e comerciais, buscando racionalização dos processos e otimização na utilização dos veículos. "Esse nível de relacionamento que impomos ao nosso trabalho é o mesmo que exigimos de nossos fornecedores", ressalta Mews. "Conforme a necessidade, fazemos upgrades em pontos da rede. Atualmente, estamos em projeto de implantação de redundância em nossa matriz, via rádio ou fibra."
Adenir José Basso, diretor administrativo e responsável geral pela equipe de informática, destaca: "Nossa satisfação com a qualidade é total. Os raros e eventuais problemas de quedas de links são resolvidos com muita eficiência. Nada se compara ao atendimento da Embratel. Estamos com a Empresa desde a tecnologia STM-400. Em termos de tecnologia, serviço e pós-venda, a Embratel está, para nós, em nível de excelência."
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