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Como Fazer
O BrasilDireto possui um número ou código de acesso ao serviço, diferente para cada país de onde você está ligando. Todos esses números estão disponíveis na Tabela de Códigos*.
Para usar o BrasilDireto, basta seguir os seguintes passos:
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Disque o código de acesso do país de onde você está ligando*. |
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Escolha o idioma no qual deseja ser atendido. |
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Escolha uma das opções de ligação: |
 Opção 1 - Ligações automáticas
Após escolher a opção 1, tecle o código DDD da cidade brasileira e o número do telefone para o qual quer ligar.
Para consultar o código DDD de uma cidade do Brasil, clique aqui.
Opção 2 - Ligações com cartão telefônico
Escolhendo a opção 2, você utiliza um cartão Embratel e a cobrança se dará de acordo com o tipo de cartão utilizado: Pré-Pago ou Pós-Pago AcesseFácil.
Para utilizar o cartão Pré Pago :
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Após escolher a opção 2, escolha a opção cartão Pré-Pago. |
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Digite o número do cartão. |
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Escolha o idioma. |
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Digite 0 + DDD + telefone desejado. |
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Fique atento à informação sobre o tempo disponível de conversação. |
Para utilizar o cartão Pós-Pago AcesseFácil:
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Após escolher a opção 2, escolha a opção cartão Acesse Fácil. |
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Digite o número do seu cartão. |
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Digite a senha. |
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Digite o número do telefone de destino: |
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- Se for no Brasil: 0 + DDD + número de destino
- Se for no Exterior: 00 + DDI + Código da Cidade + Número de destino |
Opção 3 - Ligações com auxílio de operador
Após escolher a opção 3, você será atendido por um operador da Embratel, um profissional treinado que, além de atender em português, oferece até seis serviços diferentes:
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Ligação a cobrar no telefone de destino
Basta informar ao operador o nome ou o código DDD da cidade brasileira e o número do telefone para o qual você quer ligar. |
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Ligação para pessoa específica
Nessa opção, além de informar ao operador o código DDD da cidade e o número do telefone, você dirá o nome da pessoa com quem quer falar.
A ligação só será completada - e cobrada - se a pessoa indicada estiver presente para atender a ligação. |
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Ligação com cobrança em um terceiro número no Brasil
Informe ao operador o código DDD ou nome da cidade e o número do telefone fixo no qual será cobrada a ligação. O operador irá confirmar a aceitação da cobrança no telefone indicado.
Após a confirmação, informe ao operador o código DDD ou nome da cidade e o número do telefone para o qual você quer ligar. |
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Ligação com cartão Embratel
Informe ao operador o número do cartão Pós-Pago AcesseFácil da Embratel e digite sua senha. Depois de validado, informe o código DDD ou nome da cidade e o número de telefone para o qual você quer ligar.
Para saber mais sobre o cartão Pós-Pago AcesseFácil da Embratel, clique aqui. |
 * Clique aqui para consultar a Tabela de Códigos de Acesso do BrasilDireto.
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